Ответы на вопросы
Отвечает по вашим услугам, ценам и часам работы
Голосовой бот
Берёт трубку, когда вы заняты, и сам звонит вашим клиентам: отвечает на вопросы, записывает, напоминает о визите.
Голосовой ботПример
АлексейУчебный барбершоп
Здравствуйте! Хочу записаться на стрижку завтра.
Клиент звонит
Голосовой ботУчебный исходящий звонок
Алексей, напоминаю о вашей записи на стрижку завтра в 15:00.
Бот напоминает о визите
Бот подбирает время
Голосовой ботЗавтра свободно в 15:00. Вам удобно?
АлексейДа, запишите меня.
Голосовой ботЗаписал вас на стрижку. Ждём завтра в 15:00.
Клиент подтверждает
Голосовой ботВсё в силе, будете завтра?
АлексейДа, буду вовремя. Спасибо за напоминание.
Голосовой ботДо встречи!
Запись в календаре
Завтра15:00
СтрижкаАлексей
Учебная запись из телефонного разговора.
Визит подтверждён
Завтра15:00
СтрижкаАлексей
В учебном разговоре клиент подтвердил, что придёт.
Разговор — в кабинете
Команда видит запись и может прочитать, о чём договорились с клиентом.
- Клиент
- Алексей
- Услуга
- Стрижка
- Разговор
- Расшифровка в журнале звонков
Напоминание — в журнале
В кабинете можно прочитать ответ клиента на напоминание.
- Звонок
- Исходящий
- Клиент
- Алексей
- Ответ
- Приду вовремя
Автопоказ · без звука
Берёт трубку, записывает и сам напоминает о визите
Запись в календарь
Записывает клиента на свободное время в календарь
Напоминания о визите
Сам звонит клиентам: напоминает о записи и брони, подтверждает визит
Проверьте бота в работе
Выберите бота. Его страница с голосовой демонстрацией откроется в новой вкладке.
Все примеры использования
Услуги, расписание и клиенты — общие
Голосовой бот и чат-бот используют одни и те же услуги и свободное время. Команда видит записи и обсуждает их в своём чате.