BOTIX и
RetailCRM
Магазин ведёт переписку в RetailCRM, а BOTIX помогает отвечать на повторяющиеся вопросы. Подключите сценарий к чату и используйте свои правила обслуживания и материалы о товарах.
14 дней без карты
RetailCRMПример
Вопрос в связанном чате
Сведения из описания товара
Ответ в RetailCRM
Информация о фильтре и уходе
- Источник
- Материалы магазина
- Контекст
- Тот же чат
Автопоказ · без звука
Что умеет
связка с RetailCRM
- Получает сообщения подключённых чатов RetailCRM
- Отвечает по материалам вашего магазина
- Возвращает текстовый ответ в тот же чат
- Сохраняет переписку в истории BOTIX
Доступ к чатам вашего магазина
Нужны адрес аккаунта RetailCRM, API-ключ с соответствующими правами и события чатов. Доступ ограничивается выбранными магазинами. Заказы и клиентская база ведутся в RetailCRM по вашим правилам.
Сценарий общения — в кабинете BOTIX
Настройте обработку вопросов в BOTIX, сохраняя работу магазина в RetailCRM. Демо знакомит с кабинетом и доступными модулями BOTIX.
Другие каналы и интеграции
Попробуйте бота
в своём деле
14 дней без карты