К содержанию

BOTIX и
ПланФикс

Обсуждение задачи уже идёт в ПланФикс. BOTIX обрабатывает комментарии по вашему сценарию и добавляет ответы в ту же задачу — с сохранением контекста работы.

14 дней без карты

ПланФиксПример

Комментарий к задаче

СотрудникКакие файлы нужны для печати буклета?
Бот типографииPDF с вылетами по 3 мм и цветовым профилем CMYK.

Что умеет
связка с ПланФикс

  • Получает новые комментарии подключённых задач
  • Отвечает по вашим инструкциям и сценарию
  • Добавляет ответ комментарием в ту же задачу
  • Сохраняет историю обработки обращения в BOTIX

Связь на уровне комментариев к задаче

Нужны адрес аккаунта, токен с доступом к задачам и комментариям, а также настройка событий новых комментариев. Создание задач, назначение исполнителей и сроки определяются вашими процессами в ПланФикс.

Сценарий ответов — в кабинете BOTIX

В BOTIX настраиваются ответы, в ПланФикс сохраняется обсуждение задачи. Демо поможет познакомиться с работой сценариев и кабинета BOTIX.

Открыть демо-кабинет

Другие каналы и интеграции

Попробуйте бота
в своём деле

14 дней без карты