Заявка на расчёт
Покупатель хочет узнать стоимость тиража, мебели или партии оборудования. Бот собирает параметры заказа, а менеджер типографии, фабрики или поставщика готовит расчёт.
Нужно напечатать буклеты к выставке. Хочу узнать стоимость.
Заказчик пишет в типографию
Бот собирает параметры печати
Вводные для расчёта собраны
Менеджер видит объём и пожелания заказчика.
- Тираж
- 1 000 буклетов
- Формат
- А4, два сгиба
- Желаемый срок
- К пятнице
Менеджер готовит предложение
Менеджер обсуждает бумагу и макет с Еленой, проверяет загрузку печати. После этого рассчитывает стоимость и согласует срок.
- Нужно уточнить
- Бумага и готовность макета
- Следующий шаг
- Отправить расчёт заказчику
Что делает бот
- Показывает каталог изделий или перечень работ с описанием вариантов.
- Собирает параметры заказа: размеры, количество, материал и желаемый срок.
- Считает предварительную стоимость по заданной вами формуле.
- Отвечает на частые вопросы об оплате, сроках и порядке заказа.
- Принимает заявку с контактами для подготовки предложения.
Менеджер получает исходные данные в кабинете BOTIX, уточняет нестандартные условия и согласует окончательную цену с заказчиком.
Калькулятор настраивается под ваши цены и правила. В примере показан заказ, для которого расчёт готовит менеджер.
Настроим сценарий
под вашу работу
Обсудим обращения клиентов, вопросы бота и действия команды. Подберём подходящий порядок работы.