AI‑ассистент
для вашего бизнеса

Все AI-продукты BOTIX — AI-бот и AI-ассистент — специализируются на конкретной категории бизнеса. При подключении вы выбираете одну категорию из нашего списка: от салонов красоты и автосервисов до ресторанов и стоматологий.

Ассистент сразу знает терминологию отрасли, типовые вопросы клиентов и специфику работы. Это отличает его от универсальных моделей — он не энциклопедия на все темы, а эксперт в вашей нише с первого дня.

Только те данные, которые вы сами загрузили: статьи, документы, прайсы, регламенты, содержимое вашего сайта. Ассистент не имеет доступа к вашей CRM, бухгалтерии или внутренним системам — если вы сами не настроите интеграцию.

Чем больше качественных данных — тем полезнее ассистент. Внутренние инструкции, прайсы, база знаний по услугам — всё это делает ответы точными и в стиле вашей компании. Данные остаются на вашем изолированном сервере в России и никуда не передаются.

Да, это ключевая функция. Вы загружаете свои материалы — тексты, прайсы, FAQ, регламенты, описание услуг или даже ссылку на ваш сайт — ассистент обрабатывает их в фоне и дообучается. Обычно это занимает от 3 до 5 дней.

После дообучения ассистент отвечает не только на общие вопросы по категории, но и по вашему конкретному бизнесу: знает ваши цены, услуги, правила, расписание, сотрудников. Чем больше качественных данных — тем точнее и полезнее ответы.

Ассистент отвечает только на основе данных, которые вы загрузили, и общих знаний вашей категории. Он не выдумывает — если информации нет, прямо скажет об этом клиенту.

Если заметили неточный ответ — обновите или дополните материалы в базе знаний, ассистент автоматически скорректируется. Также можно настроить передачу диалога живому оператору при низкой уверенности модели — клиент получит точный ответ от человека, а ваша база знаний пополнится этим кейсом.

Токен — единица текста, примерно равная одному слову на русском языке. Когда клиент задаёт вопрос и получает ответ — это одно сообщение, которое потребляет в среднем около 2 000 токенов (вопрос и ответ вместе).

Что это значит на практике:
— Тариф «Бизнес» (20 млн токенов/мес) — около 10 000 сообщений
— Тариф «Премиум» (50 млн токенов/мес) — около 25 000 сообщений
— Тариф «Холдинг» (500 млн токенов/мес) — около 250 000 сообщений

Даже при активной работе ассистента этого хватает с большим запасом. Если нужно больше — переход на старший тариф в любой момент.

Ваш ассистент работает на изолированном сервере в российском дата-центре. Это не общий сервер — у каждого клиента свой выделенный кластер, отдельный от других компаний.

Мы не передаём данные третьим лицам и сами не имеем к ним прямого доступа — это закреплено в договоре. Данные никогда не уходят за рубеж и не используются для обучения общих моделей. Всё остаётся внутри вашего контура.

Регистрация и настройка — 3 минуты. Выбираете категорию бизнеса, подтверждаете email — и ассистент уже готов отвечать на типовые вопросы по вашей нише.

Дальше загружаете свои материалы: сайт, прайсы, документы, регламенты. Дообучение на этих данных идёт в фоне 3–5 дней — всё это время ассистент уже работает, просто ответы становятся точнее по мере обработки информации. Никаких долгих интеграций или ожиданий — стартуете в день регистрации.

Детали технологий — не то, что помогает вам принять решение. Вам важно, что ассистент работает: отвечает точно и быстро, знает ваш бизнес, живёт на изолированном сервере в России. Это можно проверить в любой момент.

Аналогия: когда вы покупаете Mercedes — вам не рассказывают каким ключом закручены болты или какая модель гайковёрта работала на конвейере. Вы оцениваете машину: как едет, как тормозит, как держит дорогу. С ассистентом так же — дайте ему задачу и посмотрите, как он её решает.

Да — и это одно из главных отличий от обычных AI-сервисов. Готовые интеграции с amoCRM, Kommo, Битрикс24, ПланФикс, RetailCRM, МойСклад: история всех разговоров автоматически попадает в воронку продаж, создаются сделки и задачи.

На сайт ассистент ставится виджетом в углу — копируете один скрипт, готово. Ничего программировать не нужно. Подключение каналов (Telegram, WhatsApp, VK, MAX и ещё 20) — тоже в один клик из панели управления.

В течение 30 дней после окончания подписки вы можете забрать архив всех своих данных: базу знаний, историю диалогов, настройки ассистента — в удобном формате.

Через 30 дней все материалы безвозвратно удаляются с нашего сервера. Это прописано в договоре и защищает вас от потери данных при смене подрядчика или приостановке работы.

Если по любой причине сервис вам не подойдёт в первые 7 дней после оплаты — вернём всю сумму без формальностей и обоснований. Кнопка «Запросить возврат» в личном кабинете на странице «Тариф и оплата».